支持/定制
SUPPORT / CUSTOMIZE
写真化学是一家搅拌脱泡的咨询企业
提供从导入前到导入后所有课题的解决方案。
作为一家开发型制造商，凭借独有的搅拌脱泡各类相关知识，针对不同的行业、材料或用途，为客户解决课题和满足客户要求。
如提供客户值得信赖的最佳方案、实机测试、样机外借、以及安心的售后服务等。
01维修维护服务
提供紧急故障应对和定期维护
我们还拥有齐全的维修维护零部件，通过定期维护为客户长期使用提供保障。对缺陷和故障问题的维修维护原则上采用送回方式，但是为避免影响生产和开发日程，我们也提供替代机外借、现场上门修理等服务。此外，为保证客户长期安心舒适的使用，我们还应客户要求，提供上门诊断、维护等服务。此外，为了快速准确掌握客户的情况，持续提供优质的支持服务，我们致力于持续改善。
02技术支持
还针对导入后的课题和要求，提供准确的建议
我们还承接各种导入后课题和要求的垂询，例如：“想使用与导入时不同的材料”、“原来的导入目的是搅拌，但也想用于脱泡”、“想扩大设备规模”等等。根据公转和自转的转速比例、各自转速的多少、步骤运转组合等条件，搅拌和脱泡的性能存在很大差异。Kakuhunter拥有公转自转独立控制机能，为了充分发挥固有性能，我们的技术人员将提供适合客户固有材料的运转条件建议并答复客户垂询。
03定制
安全增强结构的应对
针对客户经常提出的安全增强结构要求，例如改用防爆电机/变频器、空气吹扫机能、安装排气风管、安装多层信号灯及其他各种要求，进行灵活定制※。
※ 有部分机型和机能无法满足要求，敬请知悉。
油式真空泵改为干式
带真空减压机能的Kakuhunter标准机型为油式，但也可改为干式※。
※ 油式与干式的费用有差额。
适用客户指定容器
我们还承接适合客户指定容器和针筒的适配器（选配件）定制。因此客户可直接使用现有容器，无需新购买容器。（根据容器形状，有些可能无法制作）